Leveransvillkor och Ångerrätt

Vi strävar efter att alltid leverera våra proukter i tid och i perfekt skick. Här är de viktigaste detaljerna för våra leveransvillkor:

Leveransområde: Vi erbjuder leverans i Småland, Västergötland, Östergötland och Halland . I Jönköping erbjuder vi gratis leverans. Om du är osäker på om vi levererar till ditt område, vänligen kontakta oss innan bokning.
Leverans och upphämtning: Leverans och upphämtning sker enligt överenskommelse och kan anpassas till din specifika eventtid. Tider och priser för leverans kan variera beroende på avstånd och tillgänglighet.
Leveransavgift: Leveransavgift kan tillkomma beroende på din leveransadress. Exakta kostnader visas vid bokning.
Uppställning: För uppsättning och nedtagning av våra produkter behöver ni tillgång till en jämn och säker yta. Eventuella hinder eller problem som fördröjer uppställningen kan leda till extra avgifter.
Ansvar: Kunden ansvarar alltid för att vår utrustning återlämnas i samma skick och i samma förhållanden som vid utlämning.

Om du har några specifika önskemål kring leveransen eller uppställningen, vänligen meddela oss i god tid.

Vi förstår att planer kan ändras, och vi erbjuder en rimlig ångerrätt och avbokningspolicy:

Ångerrätt: Enligt lag har du rätt att ångra din bokning inom 14 dagar från det att du genomfört bokningen, förutsatt att bokningen görs minst 14 dagar innan den planerade leveransdagen.
Avbokning: Vid avbokning som sker mindre än 3 dagar innan leverans debiteras en avbokningsavgift på 50% av bokningen.
Force Majeure: Om leveransen inte kan genomföras på grund av oförutsedda omständigheter som ligger utanför vår kontroll (t.ex. extremt väder eller andra naturkatastrofer), kan vi komma överens om att boka om eller avboka leveransen utan extra kostnad.

Vid ångerrätt eller avbokning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via [din kontaktinformation].

Kundens ansvar: När utrustningen har levererats till angiven plats, är det kundens ansvar att säkerställa att hoppborgarna och partytälten används på ett korrekt och säkert sätt under hela uthyrningstiden. Vi förser alltid med nödvändiga instruktioner för korrekt användning.
Skador på utrustning: Om utrustningen skadas under hyrestiden, är kunden ansvarig för eventuella reparationskostnader eller återanskaffning av utrustningen. Vi rekommenderar att kunden vidtar alla säkerhetsåtgärder för att förhindra skador

Om du har några frågor angående våra leveransvillkor eller ångerrätt, tveka inte att kontakta oss på info@rentoevent.se eller 072-914 92 90.