Transportvillkor

Transport av Utrustning

Vi på Rent & Event ser till att din hoppborg eller partytält levereras och hämtas på ett säkert och effektivt sätt. Här är våra transportvillkor som gäller vid uthyrning av våra produkter:

1. Leverans och Hämtning

  • Leverans: Vi ansvarar för att leverera all uthyrd utrustning till den plats du anger vid bokning. Utrustningen transporteras till den överenskomna adressen och kunden ansvarar för att utrustningen ställs upp på en säker och lämplig yta (eller vi om det är överenskommet).

  • Hämtning: Efter att evenemanget är slut hämtar vi tillbaka utrustningen. Hämtning sker på det datum och den tid som överenskommits vid bokningen. Vänligen se till att utrustningen är tillgänglig för upphämtning vid denna tidpunkt.
    Det är också viktigt att utrustningen ligger i de väskor som vid utlämningen när vi kommer till platsen.

2. Transportkostnad

  • Fraktavgift: Transportkostnaden för leverans och hämtning beror på leveransens avstånd samt storleken på utrustningen. Kostnaden för transport beräknas automatiskt under bokningsprocessen och visas tydligt för dig innan du bekräftar din bokning.

  • Tilläggsavgifter: Om det uppstår extra kostnader på grund av faktorer som svår tillgång till leveransplatsen, t.ex. trånga vägar eller begränsad åtkomst, kan vi ta ut en extra avgift. 

3. Utrustningens Transport och Hantering

  • Säker transport: Vi ser till att all utrustning transporteras säkert och i gott skick. Vår personal använder lämpliga fordon och metoder för att hantera och transportera produkterna till och från evenemanget.

  • Kundens ansvar vid transport: Om kunden väljer att själv transportera utrustningen, ansvarar kunden för att utrustningen hanteras på ett korrekt och säkert sätt. Eventuella skador som uppstår under kundens transporteras inte vårt ansvar.

4. Tillgång till Uppställningsyta

  • Uppställningsplats: För att utrustningen ska kunna levereras och ställas upp korrekt behöver den uppställningsyta vara förberedd. Vänligen se till att platsen är fri från hinder och är tillräckligt stor för den utrustning du hyrt.

  • Tillgång till platsen: För att säkerställa att leveransen och uppsättningen sker enligt plan, behöver vi ha fri och säker tillgång till uppställningsområdet. Om tillgången är begränsad (t.ex. om det finns trånga passager eller hinder), kan vi ta ut en extra avgift för att täcka eventuell extra arbetstid eller behov av specialutrustning.

5. Förseningar och Ändringar i Transporten

  • Förseningar på grund av yttre omständigheter: Vi gör vårt bästa för att hålla våra transporttjänster i tid. Men om oförutsedda omständigheter som väderförhållanden, trafikproblem eller andra externa faktorer orsakar förseningar, kommer vi att informera dig så snart som möjligt och göra vårt bästa för att justera transporttiderna.

  • Ändringar i leverans eller hämtning: Om du behöver ändra leverans- eller hämtningstider, vänligen kontakta oss minst 1 dag innan det planerade datumet. Eventuella ändringar kan innebära extra kostnader beroende på förändringens omfattning.

6. Ansvar för Skador

  • Skador under transport: Vi ansvarar för att utrustningen är i gott skick vid leverans. Om du upptäcker skador på utrustningen vid leverans ska du omedelbart informera oss. 

  • Skador vid användning eller retur: Om utrustningen skadas under användning eller vid retur är kunden ansvarig för skadorna. Eventuella skador som uppstår på grund av felaktig användning, otillräcklig säkerhet eller andra orsaker som ligger utanför vårt ansvar kan leda till kostnader för reparation eller ersättning av utrustningen.

7. Force Majeure

  • Oförutsedda händelser: Vi ansvarar inte för förseningar eller misslyckad leverans som orsakas av force majeure-situationer, såsom naturkatastrofer, arbetskonflikter, trafikolyckor, eller andra händelser utanför vår kontroll.

Kontakta Oss

Om du har några frågor angående våra transportvillkor eller om du behöver ytterligare information om leverans eller upphämtning, tveka inte att kontakta oss på info@rentoevent.se . Vi hjälper dig gärna!